La innovación abierta ha emergido como un motor clave para el cambio en el sector financiero. En un entorno donde la velocidad y la adaptabilidad son esenciales, las instituciones están redefiniendo sus estrategias.
Este enfoque rompe con el modelo tradicional cerrado, aprovechando innovación colaborativa con ecosistemas externos para impulsar soluciones más ágiles y efectivas.
Modelos de innovación abierta
La literatura identifica tres modelos principales que las organizaciones pueden adoptar, cada uno con sus ventajas y matices de implementación.
- Outside-in/Inbound: Integrar ideas y tecnologías externas a través de colaboraciones con startups, universidades y proveedores.
- Inside-out/Outbound: Compartir o licenciar activos internos, como patentes, para generar nuevas fuentes de ingresos.
- Coupled/Collaborative: Establecer alianzas reciprocas donde ambas partes co-diseñan y co-desarrollan productos o servicios.
Comparación entre innovación cerrada y abierta
Para entender el salto cualitativo que supone este paradigma, resulta útil una comparación estructurada.
Casos de éxito en el sector financiero
Varias entidades han abrazado la innovación abierta para transformar sus servicios y productos.
- PostFinance (Suiza): Alianzas con startups como Tilbago y Cardossier para co-crear soluciones financieras comercializables.
- BNP Paribas: Ecosistema que incluye hackatones, aceleradoras e inversiones (Opera Tech Ventures, C.Entrepreneurs) enfocadas en digitalización y seguros.
- MAS Singapur: Plataforma APIX para unir bancos, fintechs y universidades en un hub colaborativo global.
Beneficios y desafíos
La adopción de la innovación abierta ofrece ventajas significativas, junto a riesgos que deben gestionarse con cuidado.
- Beneficios: ciclos de innovación acelerados, acceso a talento externo, reducción de costos al compartir recursos de I+D y mayor competitividad en el mercado.
- Desafíos: Protección de la propiedad intelectual, establecimiento de diversidad de ideas y perspectivas sin perder coherencia interna, y gestión de la confianza en socios.
Perspectivas y tendencias futuras
El futuro del sector financiero estará marcado por la expansión del open finance y la integración de tecnologías disruptivas.
Las APIs seguras permitirán al usuario controlar sus datos en seguros, inversiones y pensiones, mientras surgen productos eco-responsables y servicios inclusivos.
Para mantenerse a la vanguardia, las instituciones deben fomentar una cultura que valore la experimentación y el aprendizaje continuo.
La colaboración con universidades, hubs tecnológicos y comunidades especializadas será clave para explorar nuevas fronteras, como la tokenización de activos y las finanzas descentralizadas.
En definitiva, la innovación abierta no es una moda pasajera, sino un open finance como catalizador de cambio que transformará la forma en que concebimos y vivimos los servicios financieros.
Referencias
- https://digitalleadership.com/blog/open-innovation/
- https://www.bbs.unibo.it/en/open-innovation-what-it-is-and-how-open-innovation-works/
- https://ezassi.com/open-innovation-definition-types-model-best-practices/
- https://stripe.com/resources/more/what-is-open-finance-here-is-what-you-need-to-know
- https://www.postfinance.ch/en/blog/people-purpose/open-innovation-at-postfinance.html
- https://group.bnpparibas/en/our-commitments/innovation/open-innovation
- https://en.wikipedia.org/wiki/Open_finance
- https://www.insurely.com/open-finance
- https://www.mx.com/blog/what-is-open-finance/
- https://www.openbanking.org.uk/open-finance/
